ÉRDEKEL, HOGY MENNYIBE KERÜL A TRÉNING
MIKOR VAN SZÜKSÉGE ASSZERTÍV KOMMUNIKÁCIÓS COACHINGRA
  • Ha Ön vagy munkatársai nem tudják jól képviselni a saját és céges érdekeket
  • Ha a Ön vagy munkatársai nem stresszes helyzetben nem tudnak higgadtan kommunikálni
  • Olyan személyeknél, akik ügyfélszolgálaton dolgoznak vagy reklamációt kezelnek
  • Ha a Ön vagy munkatársai nem tudják jól kezelni az "agresszív" kommunikációt
A coachingon résztvevők lehetnek beszerzők, értékesítők, ügyvezetők, vezetők, ügyfélszolgálatosok vagy azok, akik direktbe ügyfelekkel foglalkoznak.

MENNYI IDŐT VESZ IGÉNYBE

1-4 nap. Egy előzetes kompetencia és/ vagy kommunikációs képzési igényfelmérés alapján pontosítandó

ASSZERTÍV KOMMUNIKÁCIÓS COACHING JELLEMZŐK

  • gyakorlati - hogyan reagálunk különböző helyzetekben
  • Kommunikációs konfliktusok és azok eszközei
  • Asszertivitás eszközei, konkrét, azonnal használható technikák
  • Viselkedés és kommunikációs típusok felismerése és kezelése
  • Aktív figyelem begyakorlása
  • Magyarország legjobb tárgyalás specialistájától - Szerepi Zsolt
  • Üzleti életből származó példák
  • Személyre és cégre szabott
  • 360 fokos visszajelzés
A Coach képzett értékesítő és tárgyalás specialista, mai napig gyakorló üzletember, aki életbeli, megtapasztalt szituációkon keresztül mutatja be az asszertív kommunikáció működését.

03_21262_00_N10_asgweb-2

03_21262_00_N10_asgweb-2

hardwork-1-e1488758979467

hardwork-1-e1488758979467

shutterstock_152680601

shutterstock_152680601

tools

tools

Unknown

Unknown

MÓDSZERTAN

Egy tréninget csak akkor érdemes megvásárolnunk, ha biztosan tudjuk, hogy az ott tanultak a gyakorlatban is használhatók. Ellenkező esetben a képzésre költött összeg garantáltan ablakon kidobott pénz lesz.

Ezért fontos még a tréning kiválasztása előtt megbizonyosodnunk arról, hogy mi fog ott történni, hiszen nem mindegy kire bízzuk kollégáinkat.

 TIPPEK

Ha még nem vagyunk kapcsolatban, és szeretne megbizonyosodni arról, hogy egyáltalán hasznos e és megtérülő az általunk tanítottak, kérje ingyenes tárgyalástechnikai tippeinket  és gyakorlatban használható tanácsainkat.

REFERENCIÁK

Egyszer egy nagyon sikeres, milliárdos ügyfelem azt mondta nekem: " Zsolt én mindenből akkor vásárolok, ha már biztosan tudom, hogy az adott terméknek / szolgáltatásnak nincsenek már ún. gyerek betegségei." Ezzel jómagam nagyon egyet tudok érteni. Ha Ön is szeretné megtudni, hogy kik a referenciáink és hogyan vélekednek rólunk tekintse meg referenciáinkat.

Unknown