ÉRDEKEL, HOGY MENNYIBE KERÜL A TRÉNING
MIKOR VAN SZÜKSÉGE ASSZERTÍV KOMMUNIKÁCIÓS TRÉNINGRE
  • Ha Ön vagy munkatársai nem tudják jól képviselni a saját és céges érdekeket
  • Ha a Ön vagy munkatársai nem stresszes helyzetben nem tudnak higgadtan kommunikálni
  • Olyan személyeknél, akik ügyfélszolgálan dolgoznak vagy reklamációt kezelnek
  • Ha a Ön vagy munkatársai nem tudják jól kezelni az "agresszív" kommunikációt
A képzésen résztvevők lehetnek beszerzők, értékesítők, ügyvezetők, vezetők, ügyfélszolgálatosok vagy azok, akik direktbe ügyfelekkel foglalkoznak.

MENNYI IDŐT VESZ IGÉNYBE

1-4 nap. Egy előzetes kompetencia és/ vagy kommunikációs képzési igényfelmérés alapján pontosítandó

ASSZERTÍV KOMMUNIKÁCIÓS TRÉNING JELLEMZŐK

  • gyakorlati képzés - hogyan reagálunk különböző helyzetekben
  • Kommunikációs konfliktusok és azok eszközei
  • Asszertivitás eszközei, konkrét, azonnal használható technikák
  • Viselkedés és kommunikációs típusok felismerése és kezelése
  • Aktív figyelem begyakorlása
  • Magyarország legjobb tárgyalás specilastájától - Szerepi Zsolt
  • Üzleti életből származó példák
  • Személyre és cégre szabott program
  • 360 fokos visszajelzés
A Coach képzett értékesítő és tárgyalás specialista, mai napig gyakorló üzletember,aki életbeli, megtapasztalt szituációkon keresztül mutatja be az asszertív kommunikáció működését.

03_21262_00_N10_asgweb-2

03_21262_00_N10_asgweb-2

hardwork-1-e1488758979467

hardwork-1-e1488758979467

shutterstock_152680601

shutterstock_152680601

tools

tools

Unknown

Unknown

MÓDSZERTAN

Egy tréninget csak akkor érdemes megvásárolnunk, ha biztosan tudjuk, hogy az ott tanultak a gyakorlatban is használhatók. Ellenkező esetben a képzésre költött összeg garantáltan ablakon kidobott pénz lesz.

Ezért fontos még a tréning kiválasztása előtt megbizonyosodnunk arról, hogy mi fog ott történni, hiszen nem mindegy kire bízzuk kollégáinkat.

 TIPPEK

Ha még nem vagyunk kapcsolatban, és szeretne megbizonyosodni arról, hogy egyáltalán hasznos e és megtérülő az általunk tanítottak, kérje ingyenes tárgyalástechnikai tippeinket  és gyakorlatban használható tanácsainkat.

REFERENCIÁK

Egyszer egy nagyon sikeres, milliárdos ügyfelem azt mondta nekem: " Zsolt én mindenből akkor vásárolok, ha már biztosan tudom, hogy az adott terméknek / szolgáltatásnak nincsenek már ún. gyerek betegségei." Ezzel jómagam nagyon egyet tudok érteni. Ha Ön is szeretné megtudni, hogy kik a referenciáink és hogyan vélekednek rólunk tekintse meg referenciáinkat.

BEMUTATÓ TRÉNING ÉRDEKEL

Ahogy a mondás tartja: "Lakva ismerszik meg az ember", ami valjjuk be meglehetősen találó és igaz szinte mindenre. Egy cipőt is felpróbálunk mielőtt megvesszük. Pontosan ezért határozottan állítom, hogy ha valaki már eldöntötte, hogy tréninget szeretne vásárolni, akkor ne bízza a véletlenre. Jöjjön el és próbálja ki bemutató tréningeinket.